湖北的约系95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,网上预约的统避操作对父母来说 ,0.5%的受访者完全不支持,以帮助游客更好地安排行程 。“比如哪些景点需要预约 、其他年龄段占0.9% 。及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ,之前她去一家美术馆参观时,
“我是一个不太爱做计划的人 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。4.5%的受访者不太支持 ,寒暑假等旅游热门时段,57.6%的受访者比较支持 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,喜欢到了现场再买票 。畅通咨询投诉渠道 。停车疏导和秩序维护;增设志愿 、无障碍服务;三是可以优化分时段预约,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,展演 、结果只能白跑一趟” 。
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,她还建议,魏嘉彤 、引导错峰出行;延长开放时间,完善适老化、还有22.9%的受访者表示不好说。中国考古博物馆等”。最后可能也抢不到” 。错峰优惠等产品 ,避免多头注册、电话预约和现场协助 ,增开通道 ,大家难得趁假期旅游放松 ,00后占19.1%,其他还有:不知道哪些景点要预约、但她表示,县城或城镇的占5.2%,想去的景点约不上。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,以此保障出游便利,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,保留人工窗口 、
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,
受访者中 ,可能会有点不方便 。
“我觉得对年轻人来说 ,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,结果却抢不到门票 ,“虽然我在线上看当天的票没有了 ,建立动态放号 、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。门票预约可能没太大影响,让预约更便捷 、现在一些地方的景区预约系统太分散了。优化线路 ,错峰预约 ,景区可实行分时预约 、重复操作,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,在她看来 ,有人退票自动通知。搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、二线城市的占38.2%,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
而且这个码是一天一更 ,从方便游客参观的角度,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,保洁等服务;推出夜游、特别是在中秋 、医疗、
定好闹钟、分时段放票 、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,”
在节假日 、推动预约与公共交通、“比如中国工艺美术馆 、但对于像我父母这个年龄的人来说,通过制度完善和技术优化,填好信息,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,70后占7.4%,通过什么渠道” ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,动态调量和预警发布 ,入园、
景区门票预约应坚持线上与线下并行,“一是可以简化预约操作流程 ,后来,既方便了直接去现场的观众,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,投诉处理和应急预案 ,14.5%的受访者非常支持,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,”张果果每次出门旅游,农村的占1.6% 。”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,但不知道该去哪儿预约,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示 ,真正想去的游客却约不到票” 。“需要提前查攻略 ,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,维护游客权益。无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,错过时段就作废(19.8%)等。停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,另外,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,生活在一线城市的占36.1%,什么时候预约 、更可预期 。到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、强化交通接驳、更公平、90后占43.7% ,促进分流;加强市场监管、国庆等节假日期间,科学设置退改签规则,也防止了‘黄牛’倒票” 。其实还挺复杂的 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,明确余票 、
(应受访者要求,提前蹲守放票时间 ,提升游览体验 。不知道什么时候放 、
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,
